HOGANEXT-Webinar: Kreative Methoden der Mitarbeiterbindung im Gastgewerbe
Einführung
In diesen besonderen Zeiten ist die Gewinnung eines neuen Teammitgliedes wie ein 6er im Lotto entsprechend zu würdigen. Wenn dann auch noch der „neue Schützling“ seine Arbeit mit Freude und Motivation antritt, haben Sie glatt ein zweites Mal im Lotto gewonnen. Was folgt dann? Der Alltag mit seinen Tücken des Vergessens, dass man sein Team ständig unterstützen, fördern und fordern muss. Wie kann man eine dauerhafte und konsequente Methode an den Tag legen, um jeden Einzelnen im Team zu freiwilligen Höchstleistungen und das mit Freude zu bringen? Was sind die wirklich gewünschten Benefits und welche wirken entsprechend lange nach?
Die zentralen Inhalte des Webinars
- Der Startschuss – es läuft für alle bestens.
- Wieviel ist mir ein Teammitglied wirklich wert?
- Das Gespenst der Routine? Wie durchbreche ich die Routine mit kreativen Ideen zur Mitarbeiterbindung?
- Wie finde ich für jeden individuelle Benefits, und wann setze ich diese ein?
- Wie kümmere ich mich regelmäßig um die bereits bei uns Arbeitenden?
Termin
Kostenfreies Zoom-WEBINAR der IHK Koblenz am Montag, 25. September 2023, 15.00 – 16.00 Uhr.
Referent
Ihr Referent ist Oliver Becker. Er hat sich nach neunjähriger Tätigkeit in deutschen Tourismusdestinationen als „Ihr Tourismusberater“ selbstständig gemacht. Seit 2002 ist er als Trainer und Keynotespeaker in Deutschland in der Hotellerie, in Destinationen, für den Einzelhandel, Apotheken sowie Kliniken tätig. Oliver Becker ist bundesweit aktiv als Dozent der Initiative „ServiceQualität Deutschland“ und hat zahlreiche Qualitäts-Coaches und auch -Trainer ausgebildet sowie Betriebe bei der Umsetzung unterstützt.
Seine Schwerpunkte liegen seit vielen Jahren in Trainings, Workshops, Seminaren und Webinaren wie auch des „Training-on-the-job“ bei Mitarbeitenden der Hotellerie, Gastronomie und der Touristik sowie aus allen anderen Branchen, die mit dem Kunden zu tun haben, egal ob sie ihn Gast, Kunde, Mandant, Patient, Mitglied, Bürger oder gar „Verbraucher“ nennen. Sein Motto lautet: „Lächeln schlägt Luxus!“
Ablauf
15.00 Uhr
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Begrüßung und Themeneinführung
Christian Dübner, IHK Koblenz |
15.05 Uhr
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HOGANEXT-Webinar: Kreative Methoden der Mitarbeiterbindung im Gastgewerbe
Oliver Becker, Ihr Tourismusberater
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16.00 Uhr
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Fragen und Austausch Plenum |
Anmeldung
Bitte nehmen Sie Ihre Anmeldung bis Freitag, 22. September 2023 vor. Den Zugangslink senden wir Ihnen am Vormittag des 25. September 2023 gegen 11.00 Uhr per E-Mail zu. Unser virtueller Meetingraum steht ihnen ab 14.55 Uhr zur Verfügung.
Folgetermine dieser Webinarreihe
MI, 04.10.23, 15 – 16 Uhr
HOGANEXT-Webmeeting: Konkrete Insider-Information und Beispiele für Maßnahmen zur langjährigen Mitarbeiter-Treue im Gastgewerbe
Referentin: Natja Freund, NF Marketing, Bad Neuenahr-Ahrweiler
Weitere Informationen und Anmeldung:
https://www.ihk.de/koblenz/servicemarken/wirtschaftszweige/tourismus-gastgewerbe-wein/aktuelle-branchenveranstaltungen/hoganext-veranstaltungen/konkrete-insider-information-5883704
12.10.23, 14 – 15 UhrHOGANEXT-Webmeeting: Best Practice – Employer Branding Marke „ÄänzicharDICH“ vom Parkhotel Landau – nominiert für den Tourismuspreis RLP 2023
Referentinnen: Heike Knauf und Kerstin Ehmer, Parkhotel Landau, Landau
Weitere Informationen und Anmeldung:
https://www.ihk.de/koblenz/servicemarken/wirtschaftszweige/tourismus-gastgewerbe-wein/aktuelle-branchenveranstaltungen/hoganext-veranstaltungen/hoganext-webmeeting-5882542
DI, 17.10.23, 14:30 -15:30 Uhr
HOGANEXT-Webinar: Wie Nachhaltigkeit Mitarbeitergewinnung und Mitarbeiterbindung beeinflusst
Referent: Martin Schmitz, Schmitz Marketing GmbH, Nachrodt-Wiblingwerde
Weitere Informationen und Anmeldung:
https://www.ihk.de/koblenz/servicemarken/wirtschaftszweige/tourismus-gastgewerbe-wein/aktuelle-branchenveranstaltungen/hoganext-veranstaltungen/wie-nachhaltigkeit-mitarbeitergewinnung-beeinflusst-5898634
MO, 30.10.23, 14 – 15:15 Uhr
HOGANEXT-Webinar: XING und LinkedIn Basics für Gastgewerbe und Tourismus
Referent: Andreas Pfeifer, Die Heldenhelfer GmbH – Marketing für Gastgeber, Wiesbaden
Weitere Informationen und Anmeldung:
https://www.ihk.de/koblenz/servicemarken/wirtschaftszweige/tourismus-gastgewerbe-wein/aktuelle-branchenveranstaltungen/hoganext-veranstaltungen/xing-und-linkedin-basics-fuer-gastgewerbe-und-tourismus-5898370
MI, 08.11.23, 14 – 15 Uhr
HOGANEXT-Webinar: Mitarbeiter in den Mittelpunkt, Gast an zweiter Stelle – nominiert für den Tourismuspreis RLP 2023
Referent: Alexander Wurster, Geschäftsführer Parkhotel Schillerhain, Kirchheimbolanden
Weitere Informationen und Anmeldung:
https://www.ihk.de/koblenz/servicemarken/wirtschaftszweige/tourismus-gastgewerbe-wein/aktuelle-branchenveranstaltungen/hoganext-veranstaltungen/mitarbeiter-in-den-mittelpunkt-5898366
MO, 20.11.23, 14 – 15 Uhr
HOGANEXT-Webinar: Gute Ideen sind zum Nachmachen da! Eine Reise durch Best-Practices zur Mitarbeitersuche und -bindung
Referentin: Dajana Rosenkranz, Senior Consultant, dwif-Consulting GmbH, München
Weitere Informationen und Anmeldung:
https://www.ihk.de/koblenz/servicemarken/wirtschaftszweige/tourismus-gastgewerbe-wein/aktuelle-branchenveranstaltungen/hoganext-veranstaltungen/gute-ideen-sind-zum-nachmachen-da–5898364