Datenqualität
Im Themenbereich Digitalisierung im Tourismus erfahren Nutzerinnen und Nutzer von TNWissen Rheinland-Pfalz, wie die Daten touristischer Angebote erhoben und genutzt werden. Wie sich der Wert unserer Daten mit geringem Aufwand steigern lässt und wie Gäste davon effektiv profitieren, vermittelt ab sofort der neue Grundlagen-Kurs Datenqualität.
Daten liefern unseren Gästen Antworten
Inspiration, Planung, Buchung, Bewertung – in vielen Phasen ihrer Reisen verlässt sich ein Großteil unserer Gäste auf Informationen aus Suchmaschinen oder Online-Buchungsplattformen. Wo Angebote früher mit aufwendig produzierten Printprodukten beworben werden mussten, genügt heute oft die Bereitstellung eines Datensatzes. Gleichzeitig können Gäste eine Vielzahl von Angeboten besser vergleichen und Ausspielkanäle wie Google filtern Suchergebnisse nach Kriterien, auf die wir einen begrenzten Einfluss haben.
Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen unsere Angebote im Internet sichtbar sein. Der neue Kurs Datenqualität gibt einen Überblick über die wichtigen Punkte: Welche Basisinformationen sollten Datenhalter bereitstellen? Welche Informationen erwarten Gäste in einem Beschreibungstext und welche Aufgabe erfüllen Bilder? Wie unterstützen uns Systeme wie Deskline® bei der Datenpflege?
Zum Kurs:
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