Komfortabel über die Eifel Tourismus (ET) GmbH mit Booking.com vernetzt sein

Die weltweit aktive Reservierungsplattform Booking.com ist eine Möglichkeit, viele Gästebuchungen für Unterkünfte verschiedener Art zu akquirieren. Eine Kooperation der ET mit dem Portal ermöglicht es Eifeler Partnerbetrieben, den bewährten Service der ET mit direkter Deskline-Anbindung und zusätzlicher Reichweite zu kombinieren.

Wer bei global aktiven Buchungsplattformen gelistet ist, genießt den Vorteil großer Reichweite. Bei individuellem Klärungsbedarf zwischen Gastgeber und Portalbetreiber ist jedoch in der Regel ein anonymes Callcenter der alleinige Ansprechpartner.

Wer mit der Eifel Tourismus GmbH zusammenarbeitet, kann eine besondere Kooperation in Anspruch nehmen und mehrfach profitieren. Zu den Vorteilen der weltweiten Online-Präsenz von Booking.com sowie weiterer Reservierungsportale kommen die Vorteile der bewährten Dienstleistungen der ET für die Gastgeber. Mehrkosten entstehen dabei für die ET-Partnerbetriebe nicht. Die ET fungiert als Agentur und stellt manuell Bilder, Texte, Ausstattungsmerkmale und Konditionen der Unterkunft bei Booking.com ein. Die in Deskline hinterlegten Verfügbarkeiten und Preise werden über eine Schnittstelle automatisch zu Booking.com übertragen – auf der anderen Seite werden aus Booking.com Buchungen oder Stornierungen direkt an Deskline übermittelt. Die ET hilft, Probleme wie etwa Fehlbuchungen, Probleme mit Zahlungen oder unpassende Zeiten für Check-in und Check-out zu vermeiden, denn sie hat ihrerseits einen direkten persönlichen Draht zu Booking.com. Kurzum: Alles, was an Arbeit mit einem Profil auf Booking.com verbunden ist, erledigen die vertrauten Ansprechpartner/-innen bei der ET vor Ort in der Eifel. Über einen Extranet-Zugang zum Buchungsportal ist es den Gastgebern jedoch auch möglich, Gästeanfragen ganz einfach zu beantworten.

Die Vorteile der Anbindung eines Unterkunftsbetriebes an Booking.com über die Eifel Tourismus GmbH auf einen Blick:

• Einstellung und Übermittlung der Daten bei Booking.com erfolgt über die ET
• Verfügbarkeiten und Preise (u.a.) werden automatisch aus Deskline zu Booking.com übertragen
• Daten wie Bilder, Beschreibungstexte und Ausstattungsmerkmale werden nicht automatisch übertragen und müssen von der ET manuell in Booking.com eingetragen bzw. geändert werden
• Buchungen werden, wie auch bei anderen Portalen, über Deskline verwaltet
  (Buchungsbestätigung, automatische Aktualisierung der Verfügbarkeiten im Deskline-Kalender)
• Es entstehen für Gastgeber keine zusätzlichen Kosten, es wird lediglich die gewohnte Provision pro Buchung berechnet
  Provisionssatz: 15% zzgl. MwSt. auf den Gesamtpreis (inkl. Verpflegung, Zusatzleistung),
  Provisionsabrechnung (für Betrieb und Booking.com) erfolgt über die ET
• Die ET ist Hauptansprechpartner in Bezug auf Buchungen, Einträge usw. und übernimmt die gesamte Verwaltung bei Booking.com
• Für Gastgeber kann ein Zugang zum Extranet von Booking.com eingerichtet werden, damit Anfragen von Gästen schneller beantworten werden können

Voraussetzung für eine Vermarktung über Booking.com ist eine gute Datenqualität und die Online-Buchbarkeit einer Unterkunft in Deskline.

Bei Interesse können Gastgeber gerne direkt Kontakt mit der ET aufnehmen:

Eifel Tourismus (ET) GmbH
Lena Weisenburger
Marketing
E-Mail: weisenburger@eifel.info
Telefon: 06551-96 56-17