Kursinhalte zu Tools im Tourismus in Rheinland-Pfalz: feratel Deskline®
Eine zentrale Datenpflege, aktuelle Informationen in vielen Ausspielkanälen und größere Sichtbarkeit bei den relevanten Zielgruppen – mit “Deskline 3.0®” bieten die Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH und die touristischen Regionalagenturen ihren Leistungsträgern und Stützpunkten ein effizientes Destinationsmanagementsystem (DMS) an. Die Lernplattform TNWissen Rheinland-Pfalz gibt ab sofort im Kurs „Deskline®: Grundlagen“ einen Überblick über das System.
Daten einmalig einpflegen und vielfach ausspielen
Lernenden bringt der neue Inhalt das Konzept von “Deskline 3.0®” von Grund auf näher: An wen richtet sich das Angebot? Welche Daten können in dem System erfasst werden? Wie sorgt das System dafür, dass relevante Daten unsere Gäste entlang ihrer Customer Journey erreichen? In den drei Lerneinheiten zum Thema erfahren Interessierte zudem, wie das DMS die Touristikerinnen und Touristiker effektiv in ihrer täglichen Arbeit unterstützt. Anhand von praktischen Beispielen wird außerdem aufgezeigt, welchen Mehrwert und welche Services Deskline® für unsere Gäste bereithält.
Nutzerinnen und Nutzer von TNWissen Rheinland-Pfalz finden den Kurs ab sofort in der neu geschaffenen Kategorie „Tools im Tourismus“. Weiterführende Informationen zum Thema finden Sie auch im Tourismusnetzwerk Rheinland-Pfalz.
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