WEBINAR: Empfehlungsmarketing mit Kundenbewertungen: Warum Online-Bewertungen für gastgewerbliche Unternehmen vierfach wertvoll sind – auch für Google (14.11.25)

Einführung
Die immense Bedeutung von Online-Bewertungen ist – unabhängig von der Betriebsgröße –keinem Unternehmen entgangen: In einer Zeit, in der digitale Präsenz und Online-Reputation über den Erfolg eines Unternehmens mitentscheiden, ist es unerlässlich, die Dynamik und Auswirkungen von Kundenbewertungen zu verstehen. Kundenbewertungen sind eine wichtige, wenn nicht gar die wichtigste Währung geworden. Kaum ein Auftrag, Bestellung oder Buchung ohne den vorherigen Blick nach den Online-Bewertungen. Ein wichtiger Rankingfaktor sind sie bei Google & Co. auch. Das heißt für Sie im Marketing: Bewertungen beeinflussen nicht nur das Vertrauen potenzieller Gäste, sondern spielen auch eine entscheidende Rolle bei der Suchmaschinenoptimierung – insbesondere bei Google. Gemeinsam erkunden wir das enorme Potenzial von Kundenfeedback, um Ihr Unternehmen zu stärken und Ihre Präsenz im digitalen Raum zu optimieren.

Termin
Wir laden Sie herzlich zu diesem kostenfreien Webmeeting via Zoom ein, am
Freitag, dem 14.11.2025, 13:30 Uhr – 14:30 Uhr.

Inhalte
Der professionelle Umgang mit Kundenfeedback will gelernt sein. Nach diesem Praxisseminar nutzen Sie Bewertungen Ihrer Kunden gezielt fürs Ihr Empfehlungsmarketing. Das Ziel von Marketingberater Andreas Pfeifer ist es, Ihnen die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten zu vermitteln, um Online-Bewertungen nicht nur als passive Informationsquelle zu betrachten, sondern als aktives Werkzeug zur Verbesserung Ihrer Dienstleistungen, Steigerung Ihrer Sichtbarkeit und Stärkung Ihrer Marke zu nutzen. Er zeigt Ihnen, warum Bewertungen vierfach wertvoll für Sie sind! Online-Beurteilungen unterstützen als Marketing-Instrument Reichweite, Rendite, Reputation und Ranking Ihres Unternehmens. Seien Sie bereit, Ihr Unternehmen auf eine neue Stufe der digitalen Präsenz und des Erfolgs zu führen!

Das erfahren Sie in diesem Webinar:

• Online-Bewertungen als eigenes Marketing-Instrument
• Wie kann ich durch Bewertungen meine Reichweite erhöhen?
• Wie beeinflussen Online-Bewertungen meine Zielgruppe?
• Online-Bewertungen & Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Welche Bewertungsportale sind wichtig und wie behält man den Überblick?
• Richtig auf Lob, Kritik und Verleumdung reagieren
• Wie Vertrauensaufbau bei der Akquise hilft
• Wie erhalte ich für meinen Betrieb mehr positive Bewertungen?

 Referent
Andreas Pfeifer ist seit über 35 Jahren in der Marketingkommunikation unterwegs. Seine Tätigkeitsschwerpunkte sind Positionierung, Markenaufbau, Marketingstrategie, Kommunikationskonzepte sowie Online- und Social Media-Marketing.

Mit seiner Marketingberatung „Die Heldenhelfer“ in Wiesbaden hat er sich auf Gastgeber spezialisiert. Der Fokus liegt auf Rat & Tat für kleinere Unternehmen mit dem Ziel: Kunden finden, begeistern und zu Botschaftern der Marke machen.

Er versetzt seine Kunden mit Do-it-yourself-Marketing in die Lage, etliche Maßnahmen selbst umsetzen zu können. Zu vielen Themen in Social Media und Online-Marketing bietet er Seminare, Webinare und Workshops an. Außerdem schreibt er Beiträge für Fachzeitschriften und ist seit über neun Jahren Speaker im Podcast der Marketing MasterMinds.

Veranstaltungsablauf
13:30 Uhr: Begrüßung und Einführung
Christian Dübner, IHK Koblenz

13:35 Uhr: Empfehlungsmarketing mit Kundenbewertungen: Warum Online-Bewertungen für gastgewerbliche Unternehmen vierfach wertvoll sind – auch für Google
Andreas Pfeifer, Die Heldenhelfer GmbH

14:25 Uhr: Fragen und Austausch
Plenum

Anmeldung
Bitte melden Sie sich bis zum 07. November 2025 verbindlich für das Webinar an. Die Zugangsdaten werden jeweils vier Stunden vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail zugestellt. Das Webinar wird über ZOOM organisiert.

Hier geht es zur Anmeldung.