Google My Business für Handel, Gastgewerbe & Tourismus
Einführung
Veränderungen durch die fortschreitende Digitalisierung sind zur zentralen Herausforderung für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) in Handel und Gastgewerbe geworden. Die wesentliche Aufgabe besteht in der Bündelung verfügbarer Daten, verbunden mit einer intensiven Vernetzung der beiden Bereiche Online und Offline. Der Kunde bestimmt heute losgelöst von Öffnungszeiten, wann, wo und wie Einkäufe getätigt werden oder Unterkünfte gebucht werden. Dabei erwartet der anspruchsvolle Kunde einen permanenten Dialog – hinweg über alle Kanäle.
Eines hat sich aber in den letzten Jahren nicht verändert: Unternehmer können sich stets auf die Marktmacht des Internetgiganten Google verlassen. Das nehmen wir zum Anlass, Ihnen die wichtigsten Googletools vorzustellen. Erfahren Sie in einem neu konzipierten spannenden Veranstaltungsformat, woran Google derzeit arbeitet, welche Neuerungen für 2021 erwartet werden und wie Sie diese Neuheiten für Ihr Unternehmen gewinnbringend nutzen können. Gleichzeitig stellen wir Ihnen aber auch die wichtigsten Basics vor, um erfolgreich online tätig zu sein.
Weiterhin erwarten Sie zahlreiche Tipps und Tricks für eine bessere Positionierung in den Google-Suchergebnissen, die Sie eigenständig und somit kostenneutral umsetzen können. Vieles werden wir Ihnen „live“, also direkt im Internet zeigen. Bei diesem Veranstaltungsformat steht der praktische Nutzen kombiniert mit einem hohen Lern- und Mitnahmeeffekt an erster Stelle.
Ihre IHK Koblenz möchte Sie aktiv unterstützen, Ihren Betrieb bestmöglich im Internet zu platzieren. Daher haben wir diese Veranstaltungsreihe konzipiert, die im Rahmen von 5 kostenfreien Terminen grundlegende Themen aufgreift und Ihnen die wichtigsten Googletools vorstellt.
Die Webinare richtet sich an kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), die Ihre Sichtbarkeit im Internet steigern möchten und ein besseres Verständnis für Ihre Kunden bekommen möchten. An Beispielen von Handel, Dienstleistungswirtschaft und Gastgewerbe erklären wir Ihnen die Google Werkzeuge. Der Termin steht allen rheinland-pfälzischen Betrieben offen und wird von den Kolleginnen und Kollegen der IHK-Arbeitsgemeinschaft Rheinland-Pfalz untzerstützt.
Termin
Mittwoch, 02.12.2020, 16:30 Uhr – 18:00 Uhr
Themenschwerpunkt
Google My Business wird oft als Branchenbucheintrag bezeichnet und ist für Unternehmen besonders relevant. Google My Business bietet viele Funktionen. So können Sie beispielsweise Ihr Unternehmensprofil mit vielen Informationen pflegen und Ihre Präsenz in den Suchergebnissen aufwerten, Sie können Bild- und Videomaterial bereitstellen oder Kundenbewertungen beantworten. Technisch handelt es sich um eine Plattform oder Schnittstelle, die unterschiedliche Dienste zusammenführt und mit Hilfe einer Verwaltungsoberfläche direkten Zugriff ermöglicht.
Im Online-Vortrag lernen Sie Google My Business und die unterschiedlichen Funktionen im Detail kennen. Sie erfahren, wie Sie Ihren Eintrag optimal für eine gute Auffindbarkeit pflegen, wie Sie unerwünschtes Bildmaterial entfernen, wie Sie auf Kundenbewertungen antworten und wie Sie die Statistiken richtig interpretieren.
Veranstaltungsablauf
Josephine Michels & Christian Dübner, IHK Koblenz2) Google My Business (90 Minuten)
Martin Schmitz, Schmitz Marketing
3) Austausch, Diskussion und Gelegenheit zum digitalen Netzwerken (25 Minuten)
Josephine Michels & Christian Dübner, IHK Koblenz
Referent
Als ausgebildeter Hotelfachmann mit Marketing-Vita verfügt Martin Schmitz neben der fachlichen und inhaltlichen Kompetenz rund um Hospitality-Industry und Tourismus über einschlägige Erfahrung im Marketingbereich. Zunächst als Marketingassistent, dann als Marketingleiter der Hotelgruppe friends hotels & more eröffnete Martin Schmitz gemeinsam mit der Geschäftsführung zwischen 2004 und 2010 insgesamt sechs Hotels in Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und Hessen. Hinzu kamen zwei Brauhäuser und eine Burggastronomie.
Nach weiteren, daran anschließenden, Stationen im Tourismus (FIFA World Cup Accommodation Service), bei Marketingagenturen als E-Marketing Manager, Marketing-Manager sowie als Dozent und Trainer für Marketing ist Martin Schmitz inzwischen mit seinem Unternehmen Schmitz Marketing in der DACH-Region für Hotellerie, Gastronomie und Tourismusorganisationen aktiv.
Parallel steht Martin Schmitz Bildungsträgern, Unternehmen und Organisationen als Dozent, Speaker und Trainer für Seminare, Trainings, Vorlesungen, Vorträge, Online-Seminare und Workshops zur Verfügung.
Anmeldung
Ihre Anmeldung für Google My Business nehmen wir bis zum 01.12.2020 gerne entgegen.
Den Zugangslink versenden wir 4 Studen vor Veranstaltungsbebinn.
Informationen zu weiteren Terminen der Google-Webinarreihe für Handel, Gastgewerbe & Tourismus finden Sie nachfolgend:
Donnerstag, 10.12.2020, 14:00 Uhr:
Google Analytics & Google Tag Manager
Weitere Informationen und Anmdeldung.
Dienstag, 15.12.2020, 14:00 Uhr:
Google Search Console
Weitere Informationen und Anmdeldung.
Donnerstag, 07.01.2021, 16:00 Uhr:
Google Ads: Google Shopping & Hotel Price Ads
Weitere Informationen und Anmdeldung.
Dienstag, 19.01.2021, 14:00 Uhr:
Was bei Google 2021 auf Sie zukommt
Weitere Informationen und Anmeldung.
