Quellmarkt Niederlanden im Fokus
Rheinland-Pfalz hat für seine Gäste viel zu bieten: Städtetourismus in den Romantic Cities, Wandern in der Eifel und im Westerwald, Wein und Kulinarik in der Pfalz und an der Mosel. Für welche dieser Themen interessieren sich Gäste aus dem Ausland? Und wofür steht Rheinland-Pfalz aus Sicht der ausländischen Gäste? Im Rahmen der Studie Destination Brand wurde dieser Frage für die Quellmärkte Niederlande, Österreich und Schweiz nachgegangen. Es wurden im Jahr 2018 2.000 (Österreich) bzw. 3.000 (Niederlande und Schweiz) Einwohner zwischen 14 und 74 Jahren zu ihrem allgemeinen Interesse an Urlaubsaktivtäten, nach Urlaubsmotiven sowie der Themeneignung von Rheinland-Pfalz befragt.
Die Besonderheit der Studienreihe DestinationBrand liegt darin, dass er die Wahrnehmung aus Sicht der Nachfrager, der (potentiellen) Gäste erfasst.
Im folgenden Beitrag geht es um den niederländischen Markt. Die Beiträge zu den Gästen aus Österreich und der Schweiz folgen in den kommenden Wochen.
Die Niederländer stellen knapp die Hälfte aller ausländischen Gäste
Die Niederlande sind der wichtigste ausländische Quellmarkt für Rheinland-Pfalz. Mit rund 2,4 Millionen Übernachtungen im Jahr 2018 entfallen knapp die Hälfte aller ausländischen Übernachtungen auf diesen Markt. In den letzten Jahren sind die Übernachtungen jedoch leicht rückläufig (2018 ggü. 2013: -1,3 %). Im Durchschnitt verbringen die Niederländer 3,6 Tage in Rheinland-Pfalz und bleiben damit vergleichsweise lange. Knapp die Hälfte der Übernachtungen niederländischer Gäste entfallen auf die Region Mosel-Saar, ein weiteres Viertel auf die Eifel.
Ein Drittel der Niederländer kennen Rheinland-Pfalz
31 % der rund 12,8 Millionen Niederländer zwischen 14 und 74 Jahren ist die Destination Rheinland-Pfalz bekannt. Danach gefragt, wie sympathisch die Destination empfunden wird, antworteten 19 %, dass sie die Destination Rheinland-Pfalz sehr sympathisch oder sympathisch finden (5er-Skala). 10 % der Befragten können sich vorstellen, im Bundesland eine längere Urlaubsreise, 11 % einen Kurzurlaub zu verbringen. 14 % der befragten Niederländer waren tatsächlich schon einmal in Rheinland-Pfalz. Vergleicht man die Niederländer mit den zwei weiteren für Rheinland-Pfalz wichtigen Quellmärkten Österreich und Schweiz fällt auf, dass dort die Bekanntheitswerte von Rheinland-Pfalz höher sind. Die Sympathiewerte und die Besuchsbereitschaft liegen allerdings auf dem gleichen Niveau.
Die Niederländer wollen entspannen und ausruhen oder eine Städtereise unternehmen
Im Rahmen der Studie Destination Brand International wurden die Befragten danach gefragt, für welche Urlaubsaktivitäten sie sich generell interessieren – unabhängig vom Reiseziel. Neben den allgemeinen Themen Kulinarik, Kultur, Natur, Sport und Städtereise wurden für Rheinland-Pfalz die Spezialthemen Burgen, Entspannung, Familien, Rad fahren und Wandern ausgewählt.
Deutlich vor allen anderen Urlaubsaktivtäten liegt „Entspannen und ausruhen“. 76 % der Niederländer zwischen 14 und 74 Jahren haben ein sehr großes oder großes Interesse an dieser Urlaubsaktivität. Auf Platz zwei folgt eine „Städtereise unternehmen“ mit 62 %. An dritter Stelle liegt „Sich in der Natur aufhalten“ (55 %). „Kulinarische/gastronomische Spezialitäten genießen“ oder der „Besuch kultureller Einrichtungen/die Nutzung von Kulturangeboten“ erreichen Werte zwischen 40 und 50 %. „Rad fahren“ (nicht Mountainbike), „Familienangebote nutzen“, „Sportlich aktiv sein“ und „Wandern“ liegen zwischen 20 und 30 %. Schaut man sich die Befragten an, die eine ausgeprägte Auslandsreise-Absicht haben, so sind diese Werte noch etwas höher. Im Vergleich zu den Quellmärkten Österreich und Schweiz ist das Interesse der Niederländer an vielen Urlaubsaktivitäten deutlich geringer. Dies zeigt sich v.a. bei den Aktivitäten „Sich in der Natur aufhalten“, „Kulinarische/gastronomische Spezialitäten genießen“ und „Wandern“. Bei anderen Aktivitäten wie „Entspannen und ausruhen“, „Burgen, Schlösser und Dome besuchen“ oder „Rad fahren“ liegt das Interesse auf ähnlichem Niveau.
Rheinland-Pfalz eignet sich für Naturaufenthalte und den Besuch von Burgen und Schlössern
Rheinland-Pfalz ist aus Sicht der Niederländer für die einzelnen Aktivitäten unterschiedlich geeignet. 15 % der Niederländer glauben, dass Rheinland-Pfalz sich für die Urlaubsaktivität „sich in der Natur aufhalten“ eignet. Ebenfalls 15 % attestieren der Aktivität „Besuch von Burgen, Schlössern und Domen“ eine sehr gute/gute Eignung. Auf Platz drei folgt mit 14 % „Entspannen und ausruhen“. Ein Blick auf die Befragten, die bereits einmal in Rheinland-Pfalz waren, zeigt aber auch, dass diese Werte nach einem Besuch deutlich höher liegen. Jeweils rund zwei Drittel der ehemaligen Rheinland-Pfalz Besucher aus den Niederlanden sehen das Bundesland für Naturaufenthalte, den Besuch von Burgen, Schlössern und Domen sowie auch zum „Entspannen und Ausruhen“ für geeignet an. Ähnlich wie bereits bei dem Interesse an verschiedenen Aktivitäten zeigt sich auch hier, dass die Befragten aus den Quellmärkten Österreich und Schweiz in allen Bereichen höhere Werte aufweisen.
Weitere Ergebnisse im Überblick
- Themen-Interessenten Familie: Diese Gruppe zeichnet sich dadurch aus, dass hier die 35 bis 44-jährigen überdurchschnittlich vertreten sind. Vorrangig handelt es sich um Haushalte mit Kindern unter 14 Jahren, die über ein höheres Nettoeinkommen (ab 2.500 Euro monatlich) verfügen. Häufig sind es Haushalte mit über 4 Personen. Weitere wichtige Interessensgebiete der Interessenten an Familienangeboten sind die Nutzung von Shoppingmöglichkeiten, entspannen und ausruhen sowie eine Städtereise zu unternehmen. Hier bietet es sich an, entsprechende Kombi-Angebote zu schaffen.
- Themen-Interessenten Städtereise: Hierbei handelt es sich vorrangig um höher gebildete Personen, die in Haushalten mit hohem Nettoeinkommen (ab 4.000 Euro monatlich) vorrangig in Städten über 100.000 Einwohnern leben. Interessenten am Thema Städtereise interessieren sich darüber hinaus auch verstärkt für den Besuch kultureller Einrichtungen, von Burgen, Schlösser und Domen und für Shopping.
- Themen-Interessenten Wandern: Hierbei handelt es sich überdurchschnittlich um männliche Befragte zwischen 14 und 34 Jahren. Diese sind höher gebildet, leben in Haushalten mit Kindern unter 14 Jahren und verfügen häufig über ein hohes Haushaltsnettoeinkommen (ab 4.000 Euro monatlich).
- Befragte, die sich für „Sich in der Natur aufhalten“ als Urlaubsaktivität interessieren, zeigen auch Interesse an nachhaltigem Reisen, an „Entspannen und Ausruhen“ sowie daran, einen „Urlaub auf dem Lande verbringen“.
- Interessenten an der Aktivität „Kulinarische/gastronomische Spezialitäten genießen“ unternehmen gern eine Städtereise, nutzen Shoppingmöglichkeiten und Entspannen gern.
Wissenschaftliche Beratung:
dwif-Consulting GmbH
Anja Schröder, Karsten Heinsohn