11. Mai 2018

Mit Sternen glänzen

Mit einer offiziellen Klassifizierung können Unterkünfte ein wichtiges Qualitätssiegel für die Außenpräsentation gewinnen. Die dadurch erworbenen Sterne sind für drei Jahre gültig und werden nicht nur auf verschiedenen Online-Portalen „sichtbar“, sondern visuell auch durch ein an der Unterkunft anzubringendes Schild und eine Urkunde deutlich. Der DTV selbst listet acht gute Gründe für eine Klassifizierung auf:

  1. Unser Qualitätsversprechen
    Alle Sternekategorien von 1 bis 5 Sternen stehen für die Einhaltung der DTVQualitätsstandards. Jede Unterkunft entspricht den Mindestanforderungen und erfüllt viele weitere Qualitätskriterien – von einfach bis luxuriös.
  2. Interne Qualitätssicherung
    Mit der Klassifizierung erhalten Gastgeber eine Beratung für die Ausstattung und die Vermietung der Ferienunterkunft. Die Kriterien dienen als Hilfestellung für die Optimierung des Angebots.
  3. Unabhängige Prüfung
    Die DTV-Klassifizierung gibt eine objektive und unabhängige Auskunft zum Qualitätsstandard. Jede Unterkunft wird anhand der transparenten Kriterien von einem geschulten Prüfer bewertet.
  4. Stärkung des Vertriebs
    Gastgeber stärken mit den DTV-Sternen ihr Markenprofil und ihren Direktvertrieb. Die Kooperationen mit zahlreichen Buchungsportalen ermöglichen die optimale Darstellung der Sternewerbung in wichtigen Vertriebskanälen.
  5. Verlässliche Orientierung
    Die Sterne sind die universelle und bildliche Kurzbotschaft der Qualität einer Ferienunterkunft. Sie geben dem Gast eine verlässliche Orientierung bei der Buchung auf Basis einer objektiven Bewertung.
  6. Beschwerdemanagement
    In Beschwerdefällen bieten die Sterne eine Absicherung für Gäste und Gastgeber. Unsere Prüfer bearbeiten jede Beschwerde individuell und vermitteln bei Konflikten.
  7. Zufriedene Gäste
    Stimmt die Qualität, sind auch die Gäste zufrieden. Aus der Qualitätssicherung der DTV Klassifizierung resultieren mehr positive Gästebewertungen.
  8. Sicherheit
    Die Prüfung vor Ort stellt sicher, dass die Unterkunft real vorhanden ist.

Die Abteilung Qualitätsmanagement der GesundLand Vulkaneifel GmbH berät Gastgeber gerne über eine Erstklassifizierung ihrer Ferienwohnung oder ihres Privatzimmers und hilft ihnen dabei, auf DTV-Ebene zu glänzen.

Sie möchten weitere Informationen? Dann melden Sie sich bei:

Michaela Schenk

Qualitätsmanagement GesundLand Vulkaneifel

Telefon: 06592-9513-11 oder per E-Mail: schenk@gesundland-vulkaneifel.de

 

Foto/Textauszüge: © DTV




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