29. September 2017

TrustYou Stars Lite: Gäste-Bewertungsbogen und Bewertung für die eigenen Homepage

Über den Webclient-Zugang haben Gastgeber nun die Möglichkeit, mit Hilfe von „TrustYou Stars Lite“ einen Gästefragebogen zu generieren und diesen individuell an die Gäste, die außerhalb von Deskline gebucht haben, zu versenden. Gäste die über Deskline gebucht haben, erhalten weiterhin den automatisierten Fragebogen direkt aus Deskline heraus.

Gästefragebögen ermöglichen es, wertvolle Erkenntnisse über den Reiseaufenthalt zu erhalten und gegebenenfalls die Dienstleistungen zu verbessern. Mehr Bewertungen bedeuten bessere Noten, bessere Platzierungen und damit häufig verbunden mehr Buchungen.

Die Ergebnisse der Gästefragebögen werden von TrustYou gesammelt, auf Google importiert und in der Gesamtbewertung des Betriebes ergänzt.
Sollten die Gäste nicht auf den Fragebogen reagieren, erhalten sie automatisch eine erneute E-Mail als Erinnerung.

„TrustYou Stars Lite“ hat neben den Gästefragebögen eine weitere wichtige Funktion. Die Gastgeber können nun auch Ihren TrustScore sowie sämtliche TrustYou-Bewertungen auf ihrer eigenen Website einbauen.  Mit einem einfachen Einbettungscode lässt sich der TrustScore auf der Website des jeweiligen Unterkunftsbetriebes einbinden.

Bei Rückfragen dazu stehen die Mitarbeiter der Eifel Tourismus (ET) GmbH unter der Telefonnummer +49 (0)6551 96560 gerne zur Verfügung.




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